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Deine Vorteile als Käufer

Bei uns kannst Du gut erhaltene Kleidung, Spielzeuge und Ausstattung online reservieren – ganz ohne Flohmarktstress. Bezahle bequem per Überweisung oder PayPal und erhalte Deine Artikel gesammelt – zur Abholung oder per Versand.

Der Ablauf für Käufer - Schritt für Schritt

Wann und was passiert genau?


Verkaufsstart

Unser mySecondSMILE Online-Basar startet immer am 1. Sonntag im Monat um 10:00 Uhr und läuft 7 Tage lang.

Stöbern

Du kannst die eingestellten Produkte der Verkäufer nach Kategorien durchsuchen und – wenn etwas für Dich dabei ist – direkt reservieren.

Mehrere Artikel reservieren

Du kannst auch mehrere Artikel gleichzeitig reservieren, wenn Du die feste Absicht hast, diese zu kaufen.

Wenn Du mit dem Stöbern und Reservieren fertig bist, bezahle Deine Reservierungen bitte direkt, da eine Reservierung maximal 24 Stunden gültig ist.

Bezahle Deine erste  Reservierung 

Du kannst per Banküberweisung oder per PayPal (Freunde-Option, ohne Zusatzgebühren) bezahlen.

Wenn Du per PayPal mit Käuferschutz zahlen möchtest oder eine Zustellung wünschst, wird eine zusätzliche Gebühr fällig.

Wichtige Informationen zur Zahlung

Bitte gib bei der Bezahlung Folgendes an:

  • Die E-Mail-Adresse, die Du bei der Reservierung verwendet hast (falls sie von Deiner PayPal-Adresse abweicht)
  • Deine Reservierungsnummer
  • Falls eine Zustellung gewünscht ist: Deine vollständige Zustelladresse inklusive Name und Nachname oder alternativ den gewünschten DPD-Paketshop.

Stöbern und Reservieren während des Basars

Du kannst während der gesamten 7 Tage neue Lieblingsstücke reservieren.

Wichtig: Schließe jede Reservierung innerhalb von 24 Stunden ab, damit sie gültig bleibt.

Tipp: Schau regelmäßig nach, ob neue Artikel eingestellt wurden, die Dich interessieren könnten.

Mehrfache Reservierungen

Wenn Du bereits eine Reservierung bezahlt hast und weitere Artikel reservierst, teile uns beim nächsten Zahlungsvorgang alle Reservierungsnummern mit.

So können wir Deine Einkäufe bündeln und Dir alles in einem Paket vorbereiten – das spart Bearbeitungsgebühren und ggf. Versandkosten.

Bearbeite NICHT Deine bezahlte Reservierung

Verkaufsschluss

In der Schlussphase machen einige Verkäufer noch tolle Aktionen – bleib also bis zum Ende dabei!

Nach dem Verkaufsschluss bringen die Verkäufer ihre verkauften Artikel auf eigene Kosten zu uns.

Vorbereitung der Bestellungen

Bereits in der ersten Woche nach Verkaufsschluss beginnen wir mit der Zusammenstellung der Sammelbestellungen.

Sobald Deine Bestellung gepackt ist, wird sie für die Abholung oder den Versand bereitgestellt.

Benachrichtigung

Sobald Deine Bestellung fertig ist, erhältst Du eine E-Mail mit dem Abholort und drei vorgeschlagenen Abholterminen.

Antwort bitte auf diese E-Mail und melde Dich für einen der Termine an.

Bringe zur Abholung:

  • Deine E-Mail-Adresse, über die Du bezahlt hast
  • Deine Reservierungsnummer(n)

Pakete mit Zustellung

Dein Paket wird zunächst gepackt und gewogen.

Anschließend teilen wir Dir die Versandkosten mit, die zusammen mit einer Bearbeitungsgebühr von 3 € pro Sendung zu bezahlen sind.

Nach Zahlung verschicken wir Dein Paket mit DPD.

Die Vollständigkeit Deiner gesamten Sammelbestellung wird durch eine Fotobestätigung via WhatsApp geprüft.

Prüfe ob alles da ist

Bitte prüfe umgehend, ob alle bestellten Artikel gepackt sind.

Für nicht erhaltene Ware erhältst du selbstverständlich Dein Geld zurück.

Hinweis:

Für die Qualität und den Zustand der Artikel ist ausschließlich der jeweilige Verkäufer verantwortlich.

Zwei Wochen nach Verkaufsschluss erfolgt

Basar Schluss

Alle Sammelbestellungen sollten spätestens zwei Wochen nach Verkaufsschluss abgeholt oder versendet worden sein.

Danach schließen wir den Basar offiziell ab.

Bereit für stressfreies 

SecondSMILE-Shopping?


 

Jetzt zum aktuellen Basar 

geplante Termine & Ablauf

Hast Du noch weitere Fragen ?


Du kannst gerne bei uns im "Fragen & Antworten"-Bereich nach häufigen Fragen zum Thema "Kaufen" schauen oder Deine Frage an uns per WhatsApp an 0155 - 100 66 928 stellen.